如何理解: 企业最大的沉没成本就是沟通成本?

2025-03-06 12:06:43 58

对同一事物的不同理解认知，不仅造成企业，也是人与人之间，最大的沟通障碍。

沉没成本：指已经发生的行为，包括时间、财物、精力等等的付出，但对未来不会产生正面的效用。

是嘛，先以为去吃湘菜，吃这个冷秋秋的，胃现在都有点不舒服，

就是，甜点我就吃了一口，甜齁了，

我觉得还不错，那个焗蜗牛还可以哦，

红酒也还可以，以前每次都是白酒，受不了，

还说给大家惊喜，这个天气，去吃点汤锅什么的多好，又热闹又暖和。

半年下来，业绩不错，部门申请了一笔资金，出去搞次团建，餐饮也会给大家一个惊喜的。

二敦在部门会议上宣布的时候，其实已经定了本次的冷餐会，餐标每位499。

结果，就餐的时候，大家就七嘴八舌的小声嘀咕着，有满意的，有不满意的。

我爸我妈一起生活了几十年，每当说出去吃点好的，没一次不吵架的，就是对“好的”的想法不一致。

当有人提出团建餐饮的不同想法时，二敦说道，

吃饭这个事，未必然还要开个会讨论协调下，众口难调，管不了那么多了。

除非有具体而微的全维度量化指标，否则，对一件事物理解可能千差万别。

我是职场老鸟，多年经营管理经验，希望能够帮到职场的你，欢迎来吐槽。

谈恋爱那会，觉得肉包子就是天下美食了，天天给女朋友买。后来才知道，女朋友都给同事吃了。不吃的原因是，老丈人就是白案大厨，天天家里做各种点心。没吱声的原因是，怕打击我。

但是，既做不到对客观的完全细化，更做不到主观的完全一致，主观指的是人。

这种事情，放大到一个企业，大家来自五湖四海，不同的家庭背景，不同的生活方式，不同的教育背景等等，没有经过充分的沟通，对同一事物的认知，是很难统一的，哪怕是趋同，都得花很大得功夫。

这些都是成本，但往往无效。

所以，我们会经常听到这句话，

统一思想，统一认识。

要去统一，都得花成本。